Ihr Arbeitsalltag –
mit intelligenten KI-Agenten
Joule ist ein suite-nativer Copilot, der Fragen beantwortet, Prozesse ausführt und
wiederkehrende Aufgaben automatisiert – direkt in Ihrer SAP-Umgebung.
Joule AI
Joule versteht Sprache, Rollen, Daten und Berechtigungen in Ihrer SAP-Landschaft und arbeitet konsequent im jeweiligen Geschäftskontext. Es beantwortet Fragen in natürlicher Sprache, führt Transaktionen direkt im System aus und automatisiert mehrstufige Abläufe über Funktionsgrenzen hinweg. So werden Entscheidungen beschleunigt, Medienbrüche vermieden und Prozesse zuverlässig vorangebracht.
Kontextbewusst
Joule berücksichtigt Rollen, Berechtigungen und den aktuellen Geschäftskontext – für relevante Antworten und Aktionen.
Übergreifend
Ein Dialog-Copilot, eingebettet in Ihre SAP-Cloud-Apps – ohne Systemwechsel.
Agentenbasiert
Kollaborative KI-Agenten planen und führen Aufgaben Ende-zu-Ende aus – automatisiert und funktionsübergreifend.
Ein Copilot, viele Ergebnisse
Joule verankert jeden Schritt in Ihren Geschäftsdaten und setzt KI-Agenten ein, damit Ergebnisse zuverlässig, nachvollziehbar und wiederholbar sind.
Ein Copilot, viele Ergebnisse
Joule verankert jeden Schritt in Ihren Geschäftsobjekten und Daten – und orchestriert dann KI-Agenten, damit Ergebnisse verlässlich, nachvollziehbar und wiederholbar sind.
Allgegenwärtiger Copilot
Joule ist direkt in Ihre SAP-Cloud-Apps eingebettet. Sie stellen Fragen in natürlicher Sprache, erhalten Antworten und starten Workflows – alles im aktuellen Kontext.
Cross-App-Aktionen
Bringen Sie Arbeit in einem durchgängigen Faden voran – auch über unterschiedliche SAP-Module hinweg. Joule behält den Kontext, selbst wenn Sie die App wechseln.
Allgegenwärtiger Copilot
Joule ist in den SAP-Cloud-Apps eingebettet. Sie stellen Fragen in natürlicher Sprache, erhalten sofort Antworten und können Workflows anstoßen – ohne den Bildschirm zu wechseln. Immer verfügbar, immer im Kontext.
Cross-App-Aktionen
Bringen Sie Arbeit in einem durchgehenden Faden voran – über S/4HANA, SuccessFactors, Ariba, Concur und mehr hinweg. Joule behält den Kontext, selbst wenn Sie die Oberfläche wechseln. So schließen Teams Aufgaben mit weniger Klicks und in kürzerer Zeit ab.
Rollen & Kontext
Antworten und Aktionen sind im Geschäftskontext verankert – dank Knowledge Graph und Business Data Cloud. Rollen, Daten und Richtlinien werden eingehalten, für vertrauenswürdige Ergebnisse.
Agentenbasierte Workflows
Joule kombiniert KI-Agenten zu Teams, die komplexe Prozesse planen und ausführen – von Periodenabschluss über Servicefälle bis hin zu Lieferanten-Sourcing.
Schutz & Sicherheit
Joule fußt auf SAP-Responsible-AI-Standards – mit Enterprise-Datenschutz, Sicherheit und nachvollziehbarer Entscheidungsdokumentation.
Rollen- & Kontextbewusst
Jede Antwort und jede Aktion basiert auf SAP Knowledge Graph und SAP Business Data Cloud. Rollen, Daten und Richtlinien werden respektiert – für Ergebnisse, denen Sie vertrauen können.
Agentenbasierte Workflows
Joule stellt kollaborative KI-Agenten zusammen, die mehrstufige Prozesse planen und ausführen – Bücher schließen, Servicefälle priorisieren, Lieferanten sourcen und vieles mehr. Mit Joule Studio können Sie eigene Agenten und Skills ergänzen.
Verantwortungsbewusst & Sicher
Joule basiert auf den Responsible-AI-Standards von SAP – mit Enterprise-Privacy, Sicherheit und Prüfbarkeit auf Unternehmensniveau.
Business AI – eingebettet in Ihre gesamte Suite
Ein conversational Copilot und KI-Agenten in Ihrer Suite – damit Teams fragen, analysieren und handeln, ohne den Kontext zu verlieren.
Agententeams, die Arbeit wirklich fertigstellen
Joule geht über einfache Prompts hinaus. Es stellt Agententeams zusammen, die Schritte planen, Tools aufrufen und Aufgaben über Funktionen hinweg übergeben – sodass funktionsübergreifende Arbeit (z. B. von Streitfällen bis Sourcing) tatsächlich erledigt wird.
Business AI – eingebettet in Ihre gesamte Suite
Bringen Sie einen conversational Copilot und kollaborative KI-Agenten in Ihre Systemlandschaft – damit Teams fragen, analysieren und handeln können, ohne ständig den Kontext zu wechseln.
Agententeams, die Arbeit wirklich fertigstellen
Joule geht über einfache Prompts hinaus. Es stellt Agententeams zusammen, die Schritte planen, Tools aufrufen und Aufgaben über Funktionen hinweg übergeben – sodass funktionsübergreifende Arbeit (z. B. von Streitfällen bis Sourcing) tatsächlich erledigt wird.
Orchestrieren Sie Ihre Suite mit kollaborativen Agenten
Joule ist die Schnittstelle zu einem System von KI-Agenten, die mehrstufige, funktionsübergreifende Arbeit in Finance, Supply Chain, Procurement, HR und CX ausführen. Kunden sehen bereits deutliche Verbesserungen – zum Beispiel bis zu 70 % weniger Zeit für Service-Tickets und 71 % schnellere Erstellung von Statements of Work. Routine-Schritte werden für Ihre Teams geplant und ausgeführt – mit Menschen bewusst in der Schleife.
Ein einheitliches Daten- und Analytics-Fundament für vertrauenswürdige KI
Antworten und Aktionen sind im Geschäftskontext verankert – über SAP Knowledge Graph und SAP Business Data Cloud / Datasphere. Gleichzeitig bringt SAP Analytics Cloud gesteuerte „Just-Ask“-Analytics direkt in Joule. Das Ergebnis: sofortige, kontextreiche Entscheidungen, die Insight und Action verbinden – ohne Ihren SAP-Arbeitsbereich zu verlassen.
Business Impact auf einen Blick
80% effizienter
Zielgerichtete Aufgaben werden schneller abgeschlossen – dank kontextbewusster Copilots wie Joule.
70% schneller
Service-Tickets wandern mit Next-Gen-Automatisierung deutlich schneller von der Erstaufnahme zur Lösung.
71% schneller
Die Erstellung von Scope-of-Work-Dokumenten beschleunigt sich mit generativer KI in SAP Fieldglass.
Business Impact auf einen Blick
80% effizienter
Zielgerichtete Aufgaben werden bis zu 80 % schneller abgeschlossen – mit kontextbewussten Copilots wie Joule.
70% schneller
Service-Tickets werden bis zu 70 % schneller gelöst – durch KI-Automatisierung im Prozess.
71% schneller
Dokumenterstellung wird bis zu 71 % schneller – durch generative KI-Assistance in SAP-Fieldglass.
Warum FULCRUM?
Wirkung
von Strategie zu Ergebnissen
Technologie allein schafft keinen Fortschritt – Ergebnisse schon. FULCRUM schließt die Lücke zwischen geschäftlicher Ambition und messbaren Resultaten. Unsere Beratung und KPI-orientierten Methoden sorgen dafür, dass jedes SAP-Projekt reale Performance verbessert – von Profitabilität bis Produktivität.
Menschen
Transformation im Alltag
Erfolgreiche Technologie beginnt beim Menschen. Bei FULCRUM stellen wir Ihre Teams in den Mittelpunkt der Transformation. Gemeinsam richten wir Strategie, Prozesse und Technologie aus und verankern neue Arbeitsweisen durch Enablement und Change Management nachhaltig im Alltag.
Innovation
KI, die Arbeit vereinfacht
Innovation zählt, wenn sie das Arbeiten einfacher macht. FULCRUM integriert KI, Analytics und Automatisierung direkt in SAP-Prozesse – nicht als Trend, sondern als Werttreiber. Über unser eigenes KI-Partner-Ökosystem liefern wir intelligente Workflows und prädiktive Einblicke, die Aufwand reduzieren und Entscheidungen beschleunigen.
Präzision
Delivery mit Struktur und Tempo
Agil, wo es darauf ankommt – strukturiert, wo es zählt. Unser verfeinertes Delivery-Framework basiert auf SAP Activate und wird durch FULCRUM-Best-Practices ergänzt. Das sorgt für verlässliche Zeitpläne, transparente Governance und nachhaltige Ergebnisse – vom Blueprint bis zum Go-Live.
Unser Transformationsansatz
Von Discovery bis Go-Live und darüber hinaus: Wir analysieren, nutzen Fit-to-Standard, bauen in Sprints und messen den Wert an jedem Meilenstein.
Tiefe SAP-Expertise
Jahrzehnte praktische SAP-Implementierungs- und Betriebserfahrung führen Sie sicher durch jede Phase Ihrer ERP-Journey.
Lösungen für den Mittelstand
Wir liefern agile, branchennahe SAP-Lösungen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse wachstumsstarker mittelständischer Unternehmen.
End-to-End Managed Services
Vom Roll-out bis zum laufenden Betrieb sorgen wir für eine stabile SAP-Umgebung, damit Sie sich auf das Skalieren Ihres Geschäfts konzentrieren können.
Innovationsgetriebene Transformation
Durch Kombination aktueller SAP-Technologie mit kontinuierlicher Innovation helfen wir Ihnen, Veränderungen voraus zu sein und Ihre Branche aktiv mitzugestalten.
Unser Transformationsansatz
Von Discovery bis Go-Live und darüber hinaus: Wir analysieren, nutzen Fit-to-Standard, bauen in Sprints und messen den Wert an jedem Meilenstein.
Tiefe SAP-Expertise
Jahrzehnte praktische SAP-Implementierungs- und Betriebserfahrung führen Sie sicher durch jede Phase Ihrer ERP-Journey.
Lösungen für den Mittelstand
Wir liefern agile, branchennahe SAP-Lösungen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse wachstumsstarker mittelständischer Unternehmen.
End-to-End Managed Services
Vom Roll-out bis zum laufenden Betrieb sorgen wir für eine stabile SAP-Umgebung, damit Sie sich auf das Skalieren Ihres Geschäfts konzentrieren können.
Innovationsgetriebene Transformation
Durch Kombination aktueller SAP-Technologie mit kontinuierlicher Innovation helfen wir Ihnen, Veränderungen voraus zu sein und Ihre Branche aktiv mitzugestalten.
Starten Sie klüger, skalieren Sie schneller.
Sehen Sie, wie SAP Ihnen hilft, Daten zu vernetzen, Entscheidungen zu automatisieren und Ergebnisse zu skalieren – ohne zusätzliche Komplexität.
Starten Sie klüger, skalieren Sie schneller.
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